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Question en attente de réponse

problèmes avec Tahoma box v2 suite a mise à jour

Bonjour,

Après une mise à jour de l'application Somfy sur mon smartphone qui ne fonctionnait pas bien, j'ai essayé de revenir à la version originelle, mais le programme sur PC concernant la box bloque avec le message suivant :

Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée.

contactez-nous sur

forun.somfy.fr

Merci pour solutions éventuelles.

Ernest H.
Ernest H.

Ernest H.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Ernest
    Si vous avez fait la migration il n'y a pas de retour arrière.

    Vous devez utiliser le smartphone avec l'application Tahoma by Somfy
    https://www.somfypro.fr/actualites/2023/changement-d-appl...

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