Question en attente de réponse
Bonjour tout le monde,
On nous a installé un moteur 5122528B pour notre portail. Et au final, il se montre assez capricieux.
Le clignotement marche/veille rouge se fait 6 fois.
J'ai donc regardé un peu les différentes questions à ce sujet mais....J'ai du mal à voir d'où ça vient ou presque.
Voici la photo du moteur.
Le test concluant qui donne des pistes à l'air d'être le raccordement au général :
J'ai testé plusieurs fois, même résultat.
Par contre la veille, j'ai tout débranché (cables inclus), tout rebranché et ça a marché moins de 24h (ça n'a pas coupé de suite quand j'ai remis le jus)....
Ma piste est bonne ou rien à voir ?
C'est toujours sur garantie, mais je suis quand même un peu curieux car si ya juste un petit truc à faire pour régler le truc autant éviter la galère des coups de fils/sav/....
Merci d'avance si vous avez quelques infos :)
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Ne tripotez à rien vous risquez d'invalider vos droits de recours garantie.
Faites intervenir votre installateur qui est le seul en charge de votre SAV.
Bonne soirée
Ca va je ne l'ai pas démonté en entier, j'ai testé comme l'indique le tuto somfy. L'arrivée générale peut provoquer un court circuit malgré que tout a été fait au propre ? Le moteur n'a rien car la batterie ouvre les vantaux
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