Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment ajouter un moteur de portail Evolvia sur Tahoma V2 classic ?

Bonjour,
J'ai essayé de rajouter mon moteur de portail Evolvia a ma Tahoma V2 en suivant la procédure sans succès : La télécommande Tahoma n'est pas enregistrée quand je mets le moteur en mode réveil, que je la pose sur le moteur et que j'appuie sur une touche. J'ai lu dans un forum que si le moteur n'a pas de logo compatible avec Tahoma c'est normal que cela ne fonctionne pas et qu'il faut acheter une télécommande d'appairage.
Alors je vous demande confirmation car je ne suis pas sur du modèle exact d'Evolvia de mon moteur de portail et sa compatibilité avec Tahoma. Je peux fournir le numéro de série si c'est nécessaire pur déterminer la compatibilité.

Merci,
Cordialement,
Christophe.

Christophe
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    Bonjour,

    Pour la tahoma V2 il faut obligatoirement cet outil; https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

    Bonne journée

    Christophe
    Christophe

    Christophe

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    Merci. C'est commandé !

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