Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Porte qui saute à l'ouverture

Bonjour à tous

J'ai besoin d'aide concernant un réglage pour mon moteur GDK 1100 CONNECT s'il vous plaît.
J'ai réussi à tous faire , le seul bémol c'est que ma porte saute à l'ouverture car il faudrai qu elle soit tiré légèrement en hauteur avant d'être tiré droite dans le rail Je ne sais pas si je m'explique correctement. Je vais essayer de joindre une photo...
Du coup ça tire fort sur le rail , la porte saute un peu et coulisse enfin normalement... pour moi la porte devrais suivre le trait rouge et non jaune comme ça fait actuellement.
Une idée ?
Merci pour votre aide , certain sujet mon aider à l'installation c'est tip top.

Bonne journée

Cordialement wilfried khelf

Merci,

Wilfried K.
Wilfried K.

Wilfried K.

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    Bonjour Wilfried,

    Je comprends votre problème, il est typique d'une porte sectionnelle à double manœuvre (électrique + manuelle).

    Il faudra régler les deux galets supérieurs qui sont actuellement réglés pour une manœuvre manuelle.

    Posez ici des photo nettes des galets supérieurs afin que je vous explique comment faire ce réglage.

    Attention...!!! La courroie risque de péter rapidement si ce réglage n'est pas fait.

    Bonne journée

    Wilfried K.
    Wilfried K.

    Wilfried K.

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    Hello ,

    Effectivement dans la foulée j'ai chercher sur le net et j'ai vu quelqu un régler ces fameux galets...
    Je les ai remonter et ça va mieux, ça saute un tous petit peu mais vraiment léger. J'aimerai vous envoyer une vidéo mais ca ne fonctionne pas par le biais du forum ( (sûrement une vidéo trop lourde même si elle ne fait que quelques secondes).
    Merci pour vos conseils , je vous joints une photo de mon réglage...

    Cordialement wilfried khelf

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    Oui c'est pas mal.

    Bonne soirée

    Wilfried K.
    Wilfried K.

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    En tous cas merci à vous !

    Bonne soirée

    Cordialement wilfried khelf

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