Question en attente de réponse
Bonjour,
Un de mes récepteurs fil pilote rts 2401246 n'est plus associer au thermostat.
La réinitialisation ne semble pas fonctionner, la diode reste éteinte malgré plusieurs tentatives.
Existe-t-il une manière pour vérifier si le récepteur est HS ou non?
D'avance merci pour votre aide.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Sylvain
A part vérifier qu'il est bien alimenté électriquement il n'y a pas grand chose a faire.
Hello Jacky,
Merci pour votre retour.
Oui le radiateur est fonctionnel, donc le courant passe par le récepteur et donc devrait l'alimenter.
J'en déduis qu'il doit être HS... :-(
Je suis bon pour en racheter un...
Bonne journée.
Sylvain tout dépend de la date d'achat
Avant 2020 c'était la garantie légale de 2 ans
Depuis 2020 c'es fonction du matériel
Ci joint les conditions
https://www.somfy.fr/conditions-generales
ça fait malheureusement plus de 5 ans que je les ai... :-(
Mais merci pour l'info.
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