Erreur installation Caméra Visidom dans Tahoma Classic

Bonjour Gaël
Si la procédure décrite dans la FAQ ci jointe ne fonctionne pas c'est qu'il n'y a plus de compatibilité avec l'évolution de Tahoma.
https://www.somfypro.fr/assistance/faq?question=comment-a...

Merci, c'est effectivement la procédure que j'ai suivi....
Il s'agit d'une Tahoma V2, avec l'application Classic, donc j'avais bon espoir que ça marche vu la FAQ...

Si ça n'est plus supporté par l'application dans sa version actuelle, ça serait bien que la FAQ soit mise à jour alors !

Je pense que c'est plus vicieux que ça.

Comme vous l'indiquez, vous avez installé l'application Visidom sur un ancien smartphone car je pense qu'elle ne fonctionne plus sur les dernières versions des OS Android ou IOS.

Utilisez vous cet ancien smartphone avec votre Tahoma ?

Si ce n'est pas le cas, installer si c'est possible Tahoma Classic sur l'ancien smartphone et essayer d'ajouter la caméra.

Merci.

J'ai essayé avec l'ancien téléphone, mais en fait l'ajout de dispositif à la tahoma n'est pas possible depuis l'application "classic" il faut passer par le web, donc ça ne change rien hélàs ! :)

Il va falloir vous résoudre a la mettre au recyclage.

Il n'y a plus aucun support de la part de Somfy sur ce matériel.

Oui, c'est bien dommage car même si elle est dépassée en termes de caractéristiques par rapport à des modèles récents, elle est toujours parfaitement fonctionnelle.

Je comprend tout à fait que Somfy ne peut pas maintenir advitam eternam les anciens produits; Mais c'est un peu de l'osbolescence programmée de devoir mettre au rebut un équipement utilisable.

Une solution serait la publication des specs et/ou le code source des logiciels de gestion en licence ouverte pour permettre à d'autres de faire la maintenance....

Gaël avant d'utiliser le terme obsolescence programmée, regardez la définition dans le dictionnaire et les peines prévue par la loi dans ce cas de figure.

Ou plus simplement, quel âge a votre smartphone et quand vous l'avez changé était il obsolète.

Oui, effectivement vu la définition légale du terme je reconnais volontiers que ça ne s'applique pas ici, vu que le produit fonctionne tout de même mais qu'il est rendu inutilisable pour des raisons économiques compréhensibles.

Néanmoins cela n'en reste pas moins un gâchis de matériel/ressources...

Concernant les smartphones, le problème est effectivement similaire, personnellement je les garde 4/5 ans jusqu'à ce que le matériel faiblisse (batterie/écran), mais ça n'est clairement pas le cas de tout le monde :)