Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Panne intempestive

Bonjour,

J’ai remarqué que lorsqu’il pleut ou beaucoup d’humidité dans l’air le portail ne répond plus .
Modèle évolvia 400 depuis 10 ans

Merci,

philippe S.
philippe S.

philippe S.

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    Réponses

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    Votre boitier doit être en dérangement.
    pour une analyse et une remise en état économique envoyez un mail ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912

    Bonne journée

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Tout d'abord, nettoyez l'intérieur et étanchéifiez les cellules.

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