Fonctionnement prise Somfy RTS aléatoire

Bonsoir Seb

Ecarter votre Tahoma de la box internet et tout objet émettant des ondes.

Bonjour puis-je utiliser une prise somfy on/off io type E
Avec une télécommande de porte de garage type KEYGO GX 141
CORDIALEMENT FABRICE

Bonjour,
Je me retrouve dans la même problématique sauf que mes prises ne sont plus sous garantie !
Est-ce que quelqu'un pourrait me donner la raison et la solution à ce problème merci !
Je tiens à préciser que ces prises (2 qté) m'ont servies très occasionnellement (10 jours tout au plus).
Le mois dernier j'ai voulu m'en servir à nouveau et le dysfonctionnement est apparu.
Je me demande si ce n'est pas en lien avec la mise à jour de la.Tahoma que j'ai finalement annulé pour ne pas perdre l'utilisation de mes composants non compatibles.

Merci d'avance piur votre retour.

Bonjour, je vous remercie pour vos contributions. J’ai bien essayé les différentes propositions… coupé tous les appareils du domicile… même avec juste ma box TaHoma et les prises alimenté, rien d’autres connecté et alimenté et surprise au bout d’un court temps (moins de 2h) , le problème revient systématiquement.
J’ai résolu mes soucis en jetant ces prises et en m’équipant avec des appareils concurrents, moins onéreux bien plus complets, capable de donner les consommations…. Et qui n’ont jamais défailli depuis plus d’un an.

Merci Seb, mais je m'attendais à une réponse non onéreuse ! Ces prises sont quasiment neuves malgré leur aienneté !
Donc doit comprendre qu'elles sont HS à être resté dans leur boîte ?
Si la qualité des appareils SOMFY est aussi médiocre, je veux bien le nom du fabricant de vos nouvelles prises performantes ?

Oui c’est vraiment dommage que ces prises ne soient pas fiables, d’autres expériences identiques dans mon entourage. Je me suis équipé avec des appareils d’une grande marque de matériel informatique (routeur, répéteur….sonnette connectée, caméra) étant sur le forum Somfy je n’ai pas osé donner la marque dans mon 1er message, ceux sont des prises de marque Tp-L..k, pas très onéreuses, une dizaine d’euros ,et supportent les gros consommateurs.. compatible avec les environnement domotique mater, alexa..