Question en attente de réponse
PB de reconnaissance d'équipements
Bonjour,
Pour faire suite à votre réponse concernant la question de PB de présence d'équipements et d'installation,a votre demande voici
La version 1,5.6
Mac 083a8896ce10
Bien à vous
Merci, Laurent
Réponses
Bonjour Laurent,
Nous allons procéder au remplacement de votre Link.
Je viens de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème de reconnaissance Oxymo Io et TaHoma switch
Bonjour, J’ai actuellement installé 19 moteurs IO avec synchronisation TaHoma, néanmoins hier j’ai souhaité installer un 20ieme volet cependant j’ai eu différents soucis: 1/...Bonjour Aurélien, Je ne vois pas de souci du côté de votre box. Elle vous demande un transfert de clé car ne retrouve pas le moteur. Si vous avez déjà reset complètement ce... -
Pas de reconnaissance de mon i o ?
Bonjour, Après une première reconnaissance de mon nouveau volet j’ai supprimé celui-ci après une erreur . Depuis plus possible de le reconnaître avec ma box switch. J’ai...Bonjour Catherine, En effet lorsque vous supprimez un volet Io, il est impossible de l’appairer de nouveau sans effectuer une remise à zéro du moteur car il a une clé de... -
Reinitialisation et reconnaissance volets impossible
Bonjour, J'ai eu des coupures de courant aujourd'hui et toute mon installation a été perdue. Le problème. c'est que la dizaine de volets de la maison sont sur le meme fusible...Pas de problème. La seule solution si vous ne pouvez pas accéder au moteur est de faire appel à un installateur Somfy qui dispose d'un outil de reprogrammation des moteurs... -
soucis reconnaissance équipements tahoma dans homekit
Bonjour la communauté, après avoir paramétré ma Tahoma switch dans l'application apple Homekit, je rencontre deux soucis : - les volets roulants sont reconnus comme des...Bonjour Seul les équipements indiqués dans la liste de compatibilité ci jointe sont pilotable par Homekit. Il n'y a pas de porte de garage, quand aux volets roulant c'est... -
Problème de Reconnaissance de tous les volets
Bonjour, L’application reconnaît chacun des volets. En revanche quand j’active mes scénarios ou favoris, les volets concernés ne sont pas tous pris en compte du premier coup...Bonjour Martine Il y a quelque chose chez vous qui perturbe les ondes radio du TaHoma. Peut-être pas toute la journée, c'est pour cela que ça fonctionne par moment. Essayez...
-
-
-
