Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

réglage de la zone de détection de la caméra extérieure ?

Bonjour,
Les phares de voitures ou gyrophares de tracteurs font déclencher la caméra extérieure Somfy , j'ai réduit la zone de détection au maximum (la rue n'est pas incluse) la sensibilité est réglée sur Basse. Voyez-vous une possibilité pour éviter ces alertes intempestives ?

Merci !

jacky C.
jacky C.

jacky C.

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    Réponses

    Bonsoir Jacky
    Aucune solution tant que la caméra sera pointé vers la rue.

    Le radar infrarouge qui lui n'est pas limitable en terme de champs d'action, détecte la chaleur des moteurs des engins.
    Ensuite le gyrophare créé des éclats lumineux sur l'ensemble de l'image même en délimitant la zone de contrôle, et la caméra détecte des changements même très léger dans la zone surveillée.

    Ce problème a déjà été exposé sur le forum.

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