Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Réinitialiser ma box svp ?

Bonjour,

Pouvez vous réinitialiser ma box sous pin :
2052 2500 6493

D'avance merci

Cette demande fait suite à un Souci de tahoma switch qui faisait des anomalies à répétition et qui refusait de ma connecter deux volets roulant en me demandant de contacter l'assistance
Suite à ça j'ai réinstaller, réinitialiser et après aucun de mes volets ne voulait se reconnecter à la tahoma
Merci,

Marc H.
Marc H.

Marc H.

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    Marc H.
    Marc H.

    Marc H.

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    Bonjour,

    J'ai essayé de reconnecter mes volets et voilà le message que j'ai, mes volets ne sont pas ré onnus

    Que faire ?

    D'avance merci !
    Marc

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