Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

problème connexion box tohama et seche serviette atlantic

Bonjour,
Quand je suis le protocole de connexion sur le radiateur il me dit ok connecté
mais sur l'application Tohama rien ko.
est ce normal ou au lieu de croire que du franco francais était compatible j'aurais mieux fait d'aller chez les chinois très open et où tout es tbeaucoup plus compatible ?
Nicolas

Merci,

Nicolas L.
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    Bonsoir Nicolas
    Aucun Sèche Serviette connectés de compatible avec Tahoma quelque soit la version.

    Le seul moyen de contourner le problème est de mettre en place un boitier fil pilote IO .
    Voici la version Somfy
    https://boutique.somfy.fr/interface-de-chauffage-io.html
    Vous avez aussi la version Legrand qui n'est qu'un Somfy rebadgé
    https://www.domomat.com/19656-interface-cozytouch-io-home...

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    Bonjour
    merci pour cette réponse claire
    Vraiment dommage la compatibilité est elle envisagée dans un futur proche ?
    merci
    Nicolas

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    Il n'y a pas de communication sur le plan produits

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    fabien P.
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    Bonjour, je suis dans le même cas, j'a un radiateur sèche serviette : LPOB IC3 STD code 862774 d'Atlantic qui est IO.
    Quand j'effectue l'appairage, le radiateur me dis qu'il est OK mais il n'apparait jamais dans la BOX Tahoma.
    Je n'ai pas eu de problème avec les autres radiateur classique atlantique.

    fabien P.
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    Bonsoir
    Tahoma n'est pas compatible avec les sèches serviettes.

    JACKY M.
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