Question en attente de réponse
Mon alarme n'apparait pas dans mon compte Somfy ?
Bonjour,
Mon alarme Advanced n'apparait pas dans mon compte Somfy, ni ma caméra intérieure, ni mes détecteurs de fumée, ni mon visiophone.
Comment faire ?
Merci d'avance.
Réponses
Merci Jacky M. pour votre réponse.
Tout est ok dans l’application Somfy Protect.
Le problème que je rencontre est uniquement sur le site Somfy, mes produits.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème de communication entre Livebox et alarme Somfy
Bonjour, Après des années de fonctionnement normal et sans modification de matériel, je me retrouve confronté à un problème. J’ai une Livebox 5 fibre et une alarme Home Alarm...C’était en effet un problème de Wifi de la box. Étrange… -
impossible de créer un compte pour alarme Somfy Protexiom?
Bonjour, Je n'arrive pas à créer mon compte sur alarmsomfy "nous ne trouvons pas votre code dans la liste". L'alarme Somfy Protexiom ayant été désactivée depuis longtemps... -
Problème interface alarme somfy protexiom ?
Bonjour, je n'arrive plus à avoir l'interface pour aller dans mon alarme somfy protexiom 600. Il y a quelques jours j'ai pu y aller pour mettre en pause la sirène extérieure...Bonjour, désolée de ne pas vous avoir répondu avant. Nous verrons à cela après les fêtes. Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'années. -
Problème badge alarme somfy home advanced
Bonjour la communauté Somfy. Je rencontre un problème avec mon alarme home advanced. J'ai eu cette alarme laissé par l'ancien propriétaire lors de l'achat de ma maison. Il y...Ah oui effectivement. Merci. J'ai regardé le détail il y a écrit compatible home alarme advanced. Je pense que je vais essayer . Merci -
Tentative de piratage de mon compte Somfy ?
Bonjour, J'ai reçu cet e-mail (spam): CHERS UTILISATEURS BONJOUR: Votre équipement de surveillance:Garage(HTB0139879ZOJQ) ont eu lieu alarme! Temps d'alarme:3...
-
-
-
