Link Advanced trop sensible

Bonjour, merci pour votre réponse.

Pouvez-vous me contacter par mail s'il vous plait ? Je ne souhaite pas partager l'adresse MAC publiquement.

Merci.

Bonjour,
Mon Link Advanced est également bcp trop sensible, et l autoprotection se déclenche très fréquemment à la moindre vibration périphérique ( murs adjacents , etc... ).
Pourriez vous SVP me baisser cette sensibilité/réglage ASAP ?
D avance merci
Cdt

Bjr Maud,
Merci pour votre message
Pourriez vous SVP m envoyer un mail je ne souhaite pas partarger sur ce fil mon adresse mac de la somfy advanced .
D avance merci
Cdt
Karim

Bonjour
idem pour moi impossible de mettre l'alarme quand mon chien est présent car il aboie et le link advanced se déclenche.
Merci pour votre réponse.

Bonjour, les aboiements de mon chien déclenchent mon link advanced. Serait il possible de baisser la sensibilité de celui-ci ci. Numéro MAC: 0076B1101D7C. Merci d'avance

bonjour suite à mon premier message où je parlais que mon alarme se déclencher trop facilement et que bien sûr j'ai fini par débrancher . Là voilà rebranché alors si vous pouviez me baisser sa sensibilité ce serait gentil. je vous remercie aussi pour votre rapidité de réponse à mon premier message.
MAC e04f43b83658

Bonjour
je viens de voir que vous avez baissé la sensibilité mais ce matin l'alarme c'est déclenché pendant que j'était chez moi et que je ne l'avais pas mis en route. Je n'ai pas entendu de moto ni d'avion rien de bruyants, j'habite en campagne et mes voisin son à 200m de chez moi. Le problème c'est que j'ai un chien et que quand ça sonne il a droit à au moins 15 mn de sonnerie et ça sans avoir enclenché l'alarme. Que dois je faire ? Enlever l'alarme extérieur ? merci de m'aider : MAC e04f43b83658

Bonjour depuis hier mon alarme se met en route dès le passage d’un avion. Pourriez vous me dire comment je peux modifier la sensibilité. Je vous remercie par avance

Bonjour numéro de Mac 0076B10FE66A je vous remercie bonne journée

Merci beaucoup très bonne journée

Bonjour,
Comme P, j'ai le Link qui bipe dès qu'on touche l'étagère qui le supporte. Il est beaucoup trop sensible.
P, il y a 9 mois vous a posé la question de pouvoir régler soi-même cette sensibilité, autre que de passer par le forum, en vous donnant la MAC Address du Link. Car, cela veut dire que n'importe qui de chez Somfy peut se connecter sur le Link, d'autant plus que vous connaissez nos adresses postales. Question sécurité, c'est moyen.
D'ailleurs je n' ai pas vu de réponse à la question de P.
Donc, comment régler la sensibilité du link ?
Merci de votre réponse.
Thierry

Bonjour Morgan F.
Mais je ne vois pas pourquoi je paierai pour un support téléphonique pour un matériel neuf qui manque d'un réglage que je suis sensé pouvoir faire moi-même. Ce n'est pas répondre à la question de la sensibilité. Vous pouvez très bien répondre par mail, si vous ne voulez pas que la réponse figure sur ce forum, ce qui est dommage.
Donc, merci de faire le nécessaire.
Cordialement.
Thierry

Bonjour,
J’ai également le même problème sur mon Link advanced. Il est trop sensible. La moindre vibration ou haussement de voix, l’auto protection se déclenche en faisant un son sur la sirène intérieur. Est il possible de regeler la sensibilité svp?
Merci.