Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Erreur Survenue . Veuillez vérifier votre connexion Wifi

Bonjour,
J'ai acheté un Thermostat filaire V2 . J'ai procédé à l'installation mais j'ai commis une erreur en pensant qu'une passerelle pouvait suffir pour 2 thermostats . J'ai donc annuler mon installation et depuis quand je recommence proprement mon installation, j'ai "une erreur est survenue, veuillez vérifier votre connexion Wifi" quand je flash le QR code au dos.
Et dans l'appli thermostat, je retrouve bien mon code pin de mon matériel "2052-2676-4584". Je pense qu'il y'a un conflit
que dois je faire ?

Merci par avance,

Emmanuel D.
Emmanuel D.

Emmanuel D.

Niveau
0
3 / 100
points
  • Partager cette question
    Haut de page