Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Information des utilisateurs sur les problèmes de mise à jour

Bonjour,

La dernière mise à jour entraîne des disfonctionnements des scénarios...
Somfy envoie un message pour informer des nouvelles à jour.

Pourquoi ne pas aussi envoyer un message quand une MAJ entraîne des problèmes ?

Cela éviterait à chaque utilisateur de chercher des problèmes qui n'existent pas sur leur installation !

Qu'en pensez vous les yellow ?

Merci,

Eric E.
Eric E.

Eric E.

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    Réponses

    Bonjour Eric,

    En effet, toutes les boxs et les clients n'étant pas concernés aucun message n'a été envoyé.
    Cependant je fais remonter votre remarque au service concerné.

    Bonne journée,

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