Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Commandes volets Somfy RTS aléatoire malgré la remise à 0 de la programmation

Bonjour, Après de nombreuses tentatives pour l effacement de la programmation d'un de mes volets, ( 2s 8s 2s action volets puis appui reset télécommande 7s, double va et vient ok) je n'arrive pas à effectuer le réglage fin de course haut et bas. La montée et descente se font pas à pas avec la télécommande mais impossible de valider la fin de course avec flèche haute et basse car pas de réponse du volet. J'ai l'impression qu'entre la télécommande et le moteur les infos ne passent pas toujours.
Merci de votre aide
Alain

Merci,

Alain L.
Alain L.

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    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Alain,

    Pouvez-vous nous communiquer le modèle de votre motorisation ?

    Peut-être indiquez-vous une butée trop haute ? Je vous invite à réessayer avec une lamelle plus basse pour valider la butée haute.

    Bonne journée,

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