Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Protexionm Détecteur Mouvement Extérieur

Bonjour,
Je suis entrain de mettre en service un détecteur de mouvement exterieur.
Je fais des essais: DM EXT posé sur une surface (avant de le fixer sur un mur), ca fonctionne correctement mais je suis surpris que l interrupteur d'arrachement soit sans effet.
Cdlt

Merci,

GILBERT
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    Le switch anti arrachement n'est pas en contact avec le mur.
    Il faut séparer l'élément optique pour déclencher le Switch.

    Bonne soirée

    GILBERT
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    Merci, mais je ne comprends pas. L interrupteur n'est pas fermé car le decteur n'est pas en contact avec le mur, donc il est ouvert, donc c'est similaire à un arrachement
    Cdlt

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    Quant vous arrachez un détecteur d'intérieur du mur, est-ce que ca déclenche l'alarme ? Non....! Il faut l'ouvrir pour que ca la déclenche.
    Pour le DM exter c'est pareil ! Il faut l'ouvrir pour qu'il déclenche.

    les sirènes et centrale sont protégées pour l'anti arrachement, tout le reste est protégé contra l'ouverture.

    GILBERT
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    OK
    Perso je n'ai pas essayé d'arracher un DM intérieur.
    Donc si un gars donne un coup de gourdin sur un DM et qu'il s'arrache du mur sans s'ouvrir en deux, pas de sirène!
    Cdlt

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    Mais bien sûr que si....!!!!
    Je vous ai déjà invité à lire votre notice.
    Toutes ces infos y figurent.

    Si votre système est en ON et qu'un individu s'approche du détecteur, forcément il sera capté et déclenchera le système.

    j'ai 3 DM exter depuis 11 ans, jamais un individu m'a foutu un coup de gourdin dedans.

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    Dans votre première réponse vous dites qu'il faut que le détecteur s ouvre pour que l'arrchement soit pris en compte, et maintenant vous me répondez "Mais bien sur que si" il se déclenche, meme s'il ne s'ouvre pas en deux.
    ?? comprends pas

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    C'est simple, mettez votre système en état de fonctionnement.
    Ensuite, laissez le système en Off; Puis ouvrez le détecteur.
    Dites-nous ce qu'il se passe ?

    GILBERT
    GILBERT

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    Cétait mon intention en mettant en pause la sirène extérieure. Je ferai la manip demain matin.
    Cdlt

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    Bonjour,
    J ai donc fait la manip: Alarme OFF, j ai ouvert le boitier du DM exterieur , la sirène de la centrale c'est déclenchée mais pas la sirène extérieure!
    Est ce normal? Je ne pense pas.
    Cdlt

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    Est-ce que le flash se déclenche ?
    Ouvrez la sirène exter, est-ce que l'alarme se déclenche ?

    GILBERT
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    Non, le flash ne clignote pas.
    Je n'ai pas essayé d'ouvrir le boitier de la sirène, il faut prendre l'échelle et il fait nuit.
    Dans le journal, figure "élément arraché"
    Cdlt

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    est-ce que la sirène figure bien dans la liste des équipements?
    Si oui, est-elle bien sur ON et non pas sur pose ?

    En tout cas si la sirène use des piles comme ca en qqs jours, elle est HS.

    GILBERT
    GILBERT

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    Oui elle est dans la liste des éléments.
    Les piles avaient 3 ans, je les ai changées ce matin.
    La sirène extérieure fonctionne quand je provoque une intrusion.

    GILBERT
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    Je viens de faire le test:
    Alarme OFF et ouverture du boitier de la sirène extérieure, rien pas déclenchement de celle ci.
    Par contre la sirène de la centrale se met en route.

    GILBERT
    GILBERT

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    L'arrachement de la sirène ext est signalé dans le journal

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    Donc sirène HS !
    Mais vérifiez quant même qu'elle ne soit pas en pause sur l'interface ordi.

    GILBERT
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    Bonsoir,
    Hum, tous mes 17 détecteurs et ma centrale provoquent le meme dysfonctionnement que la sirène: à l'ouverture de leur boitier la sirène intérieure fonctionne et pas la sirène et le flash extérieur.
    Je ne pense pas que tous ces éléments soient HS.
    Cdlt

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    Non !!! C'est la sirène exter qui l'est !

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    Quand je vous ai dit que l'ouverture du boitier sirène ext ne déclenchait ni flash ni sirène, vous m'avez répondu Sirène HS. Mais tous mes détecteurs sont exactement ds le meme cas.

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    Evidemment !!! l'ouverture d'un détecteur ne peut pas faire hurler la sirène puisqu'elle est HS.

    Merci dorénavant d'appeler le service conso 0820.055.055 15cts/mn

    GILBERT
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    Je ne pense pas qu'elle soit HS car pour toute intrusion détectée par n'importe quel capteur , elle est capable:
    1- de traiter la commande recue
    2- d'actionner le hurleur
    Je pense plustot que dans le cas d'ouverture de boitier de n'importe quel capteur, elle ne recoit pas la commande a huler, donc elle ne se déclenche pas.
    Je ne sais pas qui envoie la commande a hurler centrale ou clavier?
    J ai appelé ce matin Somfy: ils ne savent pas me répondre.
    Ils sont plus tourné vers les alarmes du jour comme Home Alarme. La Protexiom est obsolete depuis 3 ans . En gros débrouillez vous.

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