Question en attente de réponse
Suite changement de PC je n'ai plus d'accès au site ?
Bonjour,
Je n'arrive plus a aller sur l'interface de https://.....alarmesomfy.net. J'ai changé de PC et passé de W10 à W11. J'ai ouvert les port 80 et 443 mais je n'ai pas vu de redirection et ça me dit (à huis clos) voir PJ. Comme j'ai reçu sur mon portable un message me signalant des piles usagées dans le tableau d'entrée je suis bien embête.
Un grand merci d'avance pour vos conseils.
Christian
Réponses
Bonjour
Je ne sais pas où trouver les n° demandés.
Merci
Christian
Bonjour Gaëlle B
Excusez-moi, la centrale étant placée dans un angle de murs je ne voyais pas l'étiquette.
C'est le 521 037.
Merci à vous.
Christian
Bonjour Gaëlle
J’ai été éloigné de mon domicile (raison de santé) je reviens vers vous avec mes problèmes d’alarme.
En préambule un grand merci pour vos conseils et votre disponibilité.
J’ai enfin réussi à récupérer l’adresse IP de la centrale. L’interface Somfy s’affiche et j’ai accès aux réglages généraux… liste des éléments… etc. je me pensais sorti d’affaire.
Malheureusement j’ai fait un essai de rentrer sans désactiver l’alarme et là, rien !
L’écran LCD m’affiche « problème GSM » Voir PJ.
Que pensez-vous de cette nouvelle difficulté ?
Encore merci
Christian
PS : natif de 1946 je ne suis que moyennement doué en informatique. Mais vous vous en étiez aperçue.
Bonjour
J'ai enlevé la carte sim et je l'ai nettoyée.
Par curiosité j'ai enlevé de nouveau le couvercle sans désactiver l'alarme. La sirène s'est déclenchée et j'ai bien reçu le signal d'arrachement sur mon téléphone.
Ensuite j'ai mis l'alarme et je suis sorti 5mn en rentrant rien ne s'est déclenché.
J'ai dons refais le code 9995 et voilà la PJ. Là il y a zéro !
Je pensais aller chez free refaire une carte sim mais comme J'ai eu le message est-ce utile ?
Encore merci.
Christian
Bonjour
Absent pour raison médicale je reviens vers vous pour des réactions bizarres.
Dans un premier temps je recevais juste les tests cycliques indiquant "Défaut réseau GMS" (voir PJ). Puis plus d'alerte GMS. Par acquis de confiance j'ai remis alarme est suis rentré sans la déconnecter et là ça fonctionne.
Que s'est-il passé ?
J'ai refait code 9995 et le résultat est (voir PJ)
Est-ce que vous comprenez quelque-chose ?
Bonne soirée
Christian.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
suite accès à distance protexiom après passage à le fibre?
Bonjour, J'ai effectué la manip tout est ok par contre cela ne résout pas le problème d'accès à distance via le site somfy (voir fichier joint) ne faudrait-il pas supprimer mon...Merci d’avoir essayé de trouver une solution J’ai tapé mon adresse IP dans le sous domaine et ça ne fonctionne pas Tant pis si personne ne trouve de solution, ça va faire 10... -
Plus d'acces PC vers alarme Protexiom suite acquistion FREE box POP
Bonjour, La free box pop ne gere pas les adresses IP en 192.168.0.XXX mais uniquement les adresses 192.168.1.XXX. Je dois donc modifier l'adresse IP de l'alarme. Quelle serait...Ou là je pense qu'il y a pas mal de confusion. Vous n'avez pas besoin de brancher l'alarme directement sur le PC. Il faut la brancher sur la Freebox et réinitialiser le... -
interface PC inaccessible apres reset module IP - Protexiom?
Bonjour, Suite au changement de ma box LiveBox4, je n'arrive plus à accéder à l'interface PC. J'ai procédé au reset du module IP. L'adresse 192.168.1.211 initialement est...Patrick changer le cable RJ45 et réinitialiser le module IP https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme Ensuite... -
Comment changer la connexion Wi-Fi suite au changement de box?
Bonjour, Je viens de changer de box internet pour la fibre, malheureusement je n’ai pas fait le changement Wifi avant et maintenant le système m’indique de désarmer l’alarme...Bonjour Filippa Deux solutions Poster le N° MAC du Link et attendre qu'un Yello désarme le système. Utiliser un deuxième smartphone, pour créer un point d'accès wifi avec... -
Connexion suite à changement de box ?
Bonjour, Je viens de changer ma box Free Delta pour une box Free Ultra. Lorsque je veux me reconnecter, je franchis toutes les étapes de connexion jusq'au message "Recherche de...Dans ce cas votre Freebox a un problème. Il faut faire un retour au paramétrage usine, et si après ça le problème persiste c'est que la Freebox est...
-
-
-
Christian a répondu
-
Christian a répondu
-
Gaëlle a répondu
-
Christian a répondu
-
Gaëlle a répondu
-
Christian a répondu
-
Gaëlle a répondu
-
Christian a répondu
-
Gaëlle a répondu
-
Christian a répondu
-
Gaëlle a répondu
-
Christian a répondu
-
Gaëlle a répondu
-
Christian a répondu
-
Gaëlle a répondu
-
Christian a posé une nouvelle question
-
-
