Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Mon volet roulant ne répond plus périodiquement à latélécommande. je dois couper le courant pour qu'il refonctionne ?

Bonjour, mon volet roulant ne répond plus périodiquement à la télécommande. Je règle le problème provisoirement en coupant l'alimentation électrique, mais le disfonctionnement réapparait au bout de quelques jours. Merci pour votre aide. Bernard

Merci,

Bernard B.
Bernard B.

Bernard B.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Le moteur est défaillant. Quel âge a t'il ?

    Haut de page