Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Changement d'alarme de la protexiom 3500 vers une plus resante ?

Bonjour,
J'ai actuellement une alarme Protexiom 3500, j'aimerai savoir si Somfy fait toujours des échanges de transmetteur pour migrer vers une alarme plus resante ?
Et si non, j'aimerais savoir quel transmetteur je peux acheter pour que mon alarme soit contrôlée à distance ? Et si je dois changer tout le matériel, détecteur de mouvement, sirène extérieur...

Merci d'avance pour votre réponse.

Merci,

Catherine D.
Catherine D.

Catherine D.

Niveau
0
49 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Votre alarme est depuis longtemps obsolète et plus aucun élément n'est fabriqué et commercialisé.

    pour avoir une alarme connectée téléphone voyez ici, https://boutique.somfy.fr/produits/alarme-securite.html
    en ce moment c'est les soldes.

    Bonne journée

    Catherine D.
    Catherine D.

    Catherine D.

    Niveau
    0
    49 / 100
    points

    Bonsoir,
    Merci pour votre réponse.
    Sur le site Somfy et des magasins comme Leroy Merlin, on trouve tjs des pièces détachées pour la Protexiom ?
    Du coup, il y a peut-être possibilité en changeant un module de la rendre connectée, pourquoi tt changer c'est dommage.
    Catherine.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Non non...!!! Les pièces détachées ne se trouvent plus depuis longtemps.
    La Protexiom est définitivement arrêtée depuis 2019.

    Ce que vous pouvez encore trouver avec un peu de chance est des détecteurs et sirènes, c'est tout !

    Ne me dites pas le contraire car je connais un peu ces choses la.

    Ma précédente réponse reste acquise.

    Sachez que j'ai du passer de la Protexiom (2008) à la Home Alarme Advanced (2023). Ce n'était pas de gaité de cœur mais voilà.....

    Bonne journée

    Haut de page