Pourquoi 25v sur contact

Bonjour

Sur quelles bornes avez-vous branché le contact à clé ?

Bonjour Jean Luc. J’ai branché sur les 2 bornes identifiées contact sur le bornier du moteur. Borne 5 et 6 comme indiqué dans le manuel d’installation

Bonjour Coyote.
C’est bien ce qu’il me semblait.
Merci beaucoup pour votre réponse, je vais donc me rapprocher de Leroy Merlin ou directement à Somfy

Bonjour Marc

Aucun doute votre boitier est en défaut. Voyez avec votre revendeur.

Bonne journée !

Bonjour,

Il n'est pas anormal de mesurer une tension sur les bornes START !

Montrez des photos de votre câblage sur le boîtier et le modèle du contact à clé.

Avez-vous essayé de faire un contact bref sur les bornes 5/6 ?
Sinon, essayez.

Bonjour Richy.
Le contact à clé est un somfy et pour l’essai d’un contact bref avec un bout de fil entre les bornes 5 et 6 c’est par là que j’ai commencé.
Et cela m’a fait clignoter 4 fois le voyant du boîtier ce qui d’après le manuel correspond à je cite : court circuit sur start du boitier électronique bornes 5 et 6.
Et c’est à partir de là que j’ai contrôlé pour voir si il y avait du voltage avant de brancher mon boitier d’ouverture à clé.
Je ne pense pas que le voltage de 25v trouvé notre 5 et 6 soit normal , mais je n’ y connais pas assez pas assez en la matière pour cela.
J’espère avoir été assez clair dans mes explications.
Merci pour votre réponse.
Cdt Marc

Il n'est pas anormal de mesurer une tension sur les bornes START !

Montrez des photos de votre câblage sur le boîtier et le modèle du contact à clé.

Et quel est l'âge de l'appareil ?

Bonjour Richy.
L’appareil est neuf. Suite à contacte par téléphone avec le technicien SAV de Leroy Merlin cet après-midi, celui ci me confirme que la carte présente un défaut. J’ai donc déposé celle-ci au SAV ce soir. Le technicien pense qu’ils vont m’en fournir une autre sous 10 jours.
Reste plus qu’à attendre.
Merci beaucoup pour votre aide.
Bonne soirée.
Cdt Marc