Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Alignement de mon portail au sol?

Bonjour,
Bonjour j'ai mon portail de garage qui n'est pas bien aligné avec le soleil d'un côté je touche le sol et de l'autre j'ai un jour de 5 cm comment faire pour le remettre droit

Merci,

Vincent M.
Vincent M.

Vincent M.

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    Nous gérons sur ce forum uniquement les demandes d'aide concernant les solutions Somfy.
    Somfy ne fabrique pas de portail, juste les moteurs.

    Néanmoins, des fois que je puisse vous aider dans ce réglage, posez ici toutes photos utiles pour l'aide à la compréhension.

    Bonne journée

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    C'est peut-être simplement la dalle de béton qui n'est pas de niveau ! (même si 5 cm, ça fait beaucoup !)

    Bonne journée !

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