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Question en attente de réponse

Volet hors de portée radio (!)

Bonjour,

Suite à une panne sur un de mes volets ce dernier a été réinitialisé avec modification des fins de course

Il fonctionne avec la télécommande mais pas à avec l’application - il a un !

Comment puis je débloquer la situation

Merci par avance

Frederic V.
Frederic V.

Frederic V.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    S'il a été réinitialisé, il faut le supprimer de l'application et le réenregistrer.

    Bonne journée !

    Frederic V.
    Frederic V.

    Frederic V.

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    Pb résolu - merci

    Sur un autre volet qui ne me pose pas de pb, je souhaiterais modifier la fin de couse haute, pourriez-vous m’indiquer la procédure - merci par avance

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    La procédure dépend de la référence de la motorisation.

    Pour des motorisations "classiques":

    https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...

    Pour des RS100: (Voir 2ème étape).

    https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io

    Bonne journée !

    Frederic V.
    Frederic V.

    Frederic V.

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    Merci Jean luc

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