Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Volet hors de portée radio (!)

Bonjour,

Suite à une panne sur un de mes volets ce dernier a été réinitialisé avec modification des fins de course

Il fonctionne avec la télécommande mais pas à avec l’application - il a un !

Comment puis je débloquer la situation

Merci par avance

Frederic V.
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    Frederic V.
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    Pb résolu - merci

    Sur un autre volet qui ne me pose pas de pb, je souhaiterais modifier la fin de couse haute, pourriez-vous m’indiquer la procédure - merci par avance

    Frederic V.
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    Merci Jean luc

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