Alarme home keeper déconnecté

Bonjour Eric

La Home Keeper est connecté en RJ45 donc pas de problème de Wifi possible.
Remplacer les piles de votre centrale

Bonjour Jacky, oui je sais que la home keeper pro est connecté en rj45 . Et les piles bien que ayant été changé ne rentre pas en considération car la centrale est connecté au secteur . Donc je ne comprends pas votre réponse .
Est ce qu’un yellow peut vérifier avec mon MAC adress le pourquoi du comment , ou y a t’il un soucis serveur ?
Cordialement

bonsoir,

je peux avoir une capture écran de l'écran principale de somfy protect ? En attendant, tentez de tout débrancher et rebrancher pour voir (prise electrique, rj45).

Bonsoir Eric
Pourquoi changer les piles.
Tout simplement parce qu'il me semble que l'alimentation électrique ne sert qu'a charger la batterie Lithium du module GSM. (Si vous regardez les caractéristiques du transfo il ne sort que 5v / 1A ce qui me semble peu pour toute la centrale)

Je pense que la centrale en elle même ne fonctionne que sur pile.

Mais je peux me tromper.

Jacky,

L'alimentation alimente bien toute la centrale, les piles n'interviennent qu'en cas de coupure electrique, comme pour la protexial.

OK André j'ai eu un doute vue la configuration.

Dans ce cas il faut regarder sur la box internet si l'alarme apparait bien dans la liste des matériels connectés

Si elle n'apparait pas, changer de ports derrière la box, et si ça ne donne rien changer le câble RJ45.