Communication instable volet IO et SomfyBox

Bonjour,

Nous avons installé 12 volets Somfy IO il y a plusieurs années, et un volet apparait régulièrement non connecté sur l'application Tahoma, nous pensions que c'était un problème de distance de la Box. Il fonctionne toujours lorsqu'il est actionné par la commande murale.

Or, nous avons récemment installé un volet à plus grande distance de la Box avec des murs en bétons qui s'interposent ...et ce volet fonctionne très bien.

Je me pose dès lors la question de l'origine de l''instabilité de la connexion sur mon volet. Y-a-t-il des manip à faire ?

Merci,