Connexion volet instable

Bonjour,

L'an dernier, j'ai fait installé des volets Somfy IO sur l'ensemble de mes fenetres. Il y en a 16 en tout, avec chacun une télécommande.
Un seul est récalcitrant, sa connexion a la box Tahoma est très instable. Il est 80% du temps hors connexion. Il réapparait parfois pendant 1 à 2 jours puis et à nouveau perdu.
Il n'est pourtant pas plus éloigné de la box que les autres, et il a toujours répondu parfaitement à la télécommande.
Est-ce que la carte réseau qui répond à la télécommande est différente de celle qui se connecte à la box ? Est-ce un problème hardware ?

Merci,