Question en attente de réponse
durée garantie
Bonjour,
j ai un moteur GO SLG 7, la carte est en defaut 7 clignotement .la date d'achat est 2019 mais la carte a etait changé en SAV en juin 2019 .
est-ce qu elle encore garantie.
merci
Merci,
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Non, la garantie était de 3 ans avant 2022.
Vous pouvez faire réparer économiquement votre boitier en envoyant un mail ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912
Vérifiez en débranchant tout sauf le moteur si les clignotements disparaissent.
Bonne soirée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Durée garantie des moteurs sur sites marchands vs artisans
Bonjour, est-ce que les moteurs (Somfy RTS par exemple) ont la même durée de garantie sur les sites marchands connus, que sur des devis d'artisans (5ans). Les prix sont très...Non, la garantie est un bien propre consentie par le vendeur. Seule la boutique Somfy offre une garantie de 5 ans, les autres c'est ce qu'ils veulent bien, et via leur SAV... -
Durée garantie moteur volet roulant IO avec récepteur indépendant? t ?du moteur
Bonjour, J'ai reçu un devis d'un artisan pour la pose d'une motorisation d'un volet roulant en IO avec récepteur indépendant du moteur. Je suis étonné que l'artisan...Oui par Somfy envers son client qui est le pro. Mais le Pro fait ce qu'il veut envers son client final. Mais c'est vrai qu'on observe qu'en général le Pro répercute la... -
Garantie Volet Roulant Monobloc Motorisé
Bonjour, Je fais installer des volets roulants par un artisan en mars 2021. J'ai eu un problème avec un des voles qui est bloqué et mon artisan me dit que la garantie n'est...débranchement rebranchement par une prise volante et tout est rentré dans l'ordre pour... -
Durée garantie moteur portail LS440
Bonjour, J'ai un moteur de portail coulissant LS440 acheté en 2019. Le boitier clignote 7 fois, donc la carte semble déféctueuse. Sauriez-vous me dire quelle est la durée...Bonjour Alain Soit vous faîtes réparer de façon fiable comme suggéré par Le Coyote, soit, voyez ceci: https://www.somfy... -
Durée garantie thermostat programmable 2401243
Bonjour, Ma question est dans le titre... Pourriez-vous me confirmer la durée de garantie du thermostat programmable 2401243 ? Sur d'autres sujets du forum, j'ai vu écrit 2...Bonjour Rémi, Seule la date d'achat fait foi de la garantie, tout autre information est caduque. Bonne journée,
-
-
