Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur du rollerdrive s'est mis en marche après taper sur l'axe et mis en sécurité et ne redémarre pas

Bonjour, à l'occasion du chgt de tablier j'ai tapé à pointeau sur l'axe pour le perçage de trou de vis pour les attachés verrous le moteur s'est mis en marche et ne s'arrête pas malgré l'appui sur le bouton arrêt de la télécommande, il a continué à tourner puis s'est mis en sécurité. Depuis il ne répond plus à la télécommande. J'ai essayé la reinitialisation ça ne marche pas, que faire?
Merci de me donner quelques lumières.
?

Merci,

Michel A.
Michel A.

Michel A.

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