Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Extinction éclairage pergola

Bonjour,
Actuellement je commande l eclairage par une situo 5 rts via slim receiver rts, c'est OK.
Par contre j ai créé une commande eclairage terrasse dans tahoma switch je peux allumer mais impossible d eteindre !
(minuterie désactivée).
Merci de m apporter une solution.
Cordialement
J.patry

Merci,

Jean P.
Jean P.

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    Réponses

    Jean P.
    Jean P.

    Jean P.

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    Bonjour
    Commande manuelle!
    Le fonctionnement est aléatoire.
    Merci d avance pour votre aide

    Bonjour Jean,

    Votre équipement est en RTS je ne peux donc pas voir ce qu'il se passe exactement.
    Je vous invite à le supprimer de Tahoma et à l'appairer de nouveau.

    Bonne journée,

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