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Question en attente de réponse

Nouvelle apartment Connexoon déja lié à un compte.

Bonjour,
J'ai récemment emménagé dans un nouvel appartement qui possède déjà une box Connexon mais impossible de créer un compte l'application me précise que le produit est déjà lié à un compte.
Le code PIN est : 0828-4334-5621

Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance

Lionel C.
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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

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    Bonjour Lionel,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Marc F.
    Marc F.

    Marc F.

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    Bonjour, j'ai un problème de connexion sur mon compte

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Marc;

    Merci d'expliquer le problème que vous rencontrez précisément ainsi que le code PIN de votre box.

    Bonne journée,

    Vanessa M.
    Vanessa M.

    Vanessa M.

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    Bonjour, suite à un changement de compte il est indiqué sur ma box TaHoma qu’elle est déjà relié à l’ancien compte.
    Pouvez-vous supprimer le lien avec l’ancien compte svp ?
    Le code PIN est 2026-0748-7474
    Merci

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour vanessa,
    je vous confirme avoir fais le necessaire.
    Bonne journée

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