Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Commander mes volets individuellement dans tahoma car sont commandés avec la télécommand Somfy Telis 4 RTS ?

Bonjour,

Commander mes volets individuellement dans tahoma car sont commandés avec la télécommand Somfy Telis 4 RTS ?

Merci,

Cathy R.
Cathy R.

Cathy R.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Détaillez ce que vous voulez faire !

    Bonne journée !

    Cathy R.
    Cathy R.

    Cathy R.

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    Bonjour,

    J’ai 3 volets qui sont commandés par une télécommande Somfy Telis 4 RTS. Je viens de commander la tahoma switch. Ma télécommande n’a pas de Qr code. Si j’associe ma télécommande, j’ai peur de pas pas pouvoir commander mes 3 volets individuellement et non les 3 ensemble. Quelle est la démarche pour les commander individuellement sur la Tahoma ?

    Merci

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Cathy

    On n'associe pas les télécommandes mais les motorisations.

    Il faut donc associer chacun de vos volets à l'aide de chacune des télécommandes avec l'option "QR code absent ou illisible"

    Bonne journée !

    Cathy R.
    Cathy R.

    Cathy R.

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    Bonjour

    Merci

    Cathy R.
    Cathy R.

    Cathy R.

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    Bonjour,

    Mais je n’ai pas de télécommande individuelle pour ces 3 volets roulants. Je n.ai qu.une télécommande qui commande les 3 volets. Sur cette télécommande je peux sur les boutons les commander individuellement. Est ce que ça fonctionnera aussi pour les commander individuellement ?
    Merci

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Oui c'est faisable en sélectionnent le canal approprié sur la télécommande.

    Bonne journée !

    Cathy R.
    Cathy R.

    Cathy R.

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    Bonsoir

    Merci ça fonctionne

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