Question en attente de réponse
Bonjour,
Nous venons d'acquérir une maison avec box tahoma V2 et nous souhaiterions réinitialiser cette box
Code pin 1226-6504-0484
Merci
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour j'ai acheté une box tahoma switch d'occasion et quand j'ai voulu la connecter il me dit qu'elle est déjà activé sur un autre compte comment faire
Merci d'avance
Bonjour Pascal,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour José,
Merci de nous communiquer votre code PIN.
Bonne journée,
Bonjour, Jai acheter une box Tahoma V2 que je souhaite réinitialiser
PIN: 1219 1023 3234
Bonjour Jérôme,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour,
Je viens de récupérer une Box Tahoma V2 Premium qui a servi à un ancien utilisateur donc lorsque je veux l'activer sur Somfy Connect, cela me dit que le PIN est déjà activé.
PIN : 1203 5392 7120
Pouvez-vous m'aider ?
Bonne journée
Cordialement
bonjour Raphael,
je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée.
Bonjour,
J'ai également acquis une Box Tahoma V2 déjà utilisée et aurais besoin d'une réinitialisation s'il vous plaît
Son code PIN de la box est 1213-8227-4414.
Merci et bonne journée.
Cordialement
bonjour Jean-francois,
je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée.
Merci beaucoup.
Bonjour Gaëlle, je souhaite vendre ma box tahoma v2 et acquérir la nouvelle box Switch.
J'ai un acquéreur qui me demande de réinitialiser la box. Comment puis-je procéder, ou seul vous êtes autorisé à le faire.
Merci par avance.
Bien cordialement
Bernard
Bonjour Bernard
J'ai la possibilité de remettre vos equipement dans votre nouvelle tahoma mais il faudra que celle-ci soit activer avec un autre adresse dans un premier temps.
Bonne journée.
Bonjour Nicolas, merci pour votre réponse.
Je 'ai pas encore acheté la Switch. Dans un premier temps je comptais vendre la tahoma v2 . Si je comprends bien il serait préférable d'acheter la Switch, transférer les programmes de la V2 vers la. Switch et réinitialiser la v2. C'est bien cela ?
Merci d'avance .
Cdlt
Bernard
Bernard,
effectivement ce qui nous permettrai de transferer la clef de securité et ne aps avoir a remettre vos volets roulants a Zéro.
Bonne journée.
Bonjour,
Mon installateur m'a fourni une Tahoma pour faire le pont avec un boîtier Delta Dore et rendre les volets Somfy gérables depuis la même application mais il se trouve que la box a déjà été activée...
Pourriez-vous s'il vous plaît me permettre de l'utiliser sur mon installation ?
Voilà le code PIN : 1201-8887-9861
Bien cordialement
Bonjour Matthieu,
je vous confirme avoir fais le necessaire cette box est reactivable dés a présent.
Bonne journée
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