Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Fermeture automatique EVOLVIA 400 aléatoire

Bonjour,

La fermeture automatique de mon portail fonctionne aléatoirement. Les cellules elles fonctionne très bien mais il arrive que part moment le portail ne se ferme pas automatiquement soit au bout des 5 ou 30 secondes ..
Est-ce que le fait de passer devant les cellules pendant le mouvement d'ouverture pourrait annuler la fermeture automatique ?
Ce problème est présent soit avec appui à la télécommande ou ouverture par le visiophone

Merci,

martin A.
martin A.

martin A.

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    Anonyme
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    Evidemment, si vous passez devant les cellules vous annuler l'ordre auto.

    Bonne soirée

    martin A.
    martin A.

    martin A.

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    Merci pour votre réponse.
    Mais cette problématique est aléatoire je trouve ..

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