Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Portail BFT avec carte extension B EBA avec application mobile Tahoma

Bonjour,

Toute ma domotique est raccordée à la box Tahoma que je pilote avec l'application mobile.
depuis le passage à la nouvelle version de l'application mobile "Tahoma", il est désormais possible de piloter l'ouverture/fermeture du portail BFT.
Le moteur battant est un BFT Virgo smart BT A équipé de la carte d'extension Wifi B EBA gateway.

Malgré les indications du wizard, impossible à la box Tahoma de détecter la commande.

Une aide serait appréciée.
Merci

David

David V.
David V.

David V.

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    bonjour

    il faut une carte B EBA IO et non Wifi B EBA gateway.

    David V.
    David V.

    David V.

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    Merci André.
    Je la commande de ce pas.

    Bonne journée

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