Ecran rose sur la camera et du le téléphone SOMFYPROTECT?

Bonjour Armand,

Pour être sûr que le défaut provient bien du visiophone, je vous invite à faire un test en câblage court de votre V500 Connect sans le module de connectivité.
Pour cela, il faut démonter la platine de rue et brancher-là (avec un petit bout de câble en 0.75mm²) au moniteur pour faire des essais.

Si le défaut continue, c'est que votre visiophone est défectueux (avec photo du test).
Si non, merci de vérifier vos câbles existants.

Bonne journée,