Question en attente de réponse
Delai de livraison
Bonjour,
J ai commandé un portier video depuis 9 janvier 2024 et une livraison pour fin fevrier me semble t il lors de la commande.
A ce jour elle est toujours en preparation et toujours pas expédié.
Mon numéro de commande 700000393440
Je souhaiterai avoir des nouvelles.
Si vous etes dans l incapacité de me livrer je souhaiterai etre remboursé.
Dans l attente de vous lire.
De préférence par mail .
Cordialement
Merci,
Réponses
Bonsoir
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Voici la partie qui vous intéresse.
Bonjour Michel,
Nous sommes désolé, le réassort à pris plus de temps que prévu, livraison prévu la semaine du 25 Mars.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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Délai de livraison?
Bonjour, Ma commande N° 700000482411 du 24 avril 2025 est toujours en phase "Préparation" dois-je m'inquiéter de ce délai qui me semble plutôt long? Merci,Bonjour, Je ne sais pas comment remercier Nicolas F pour sa réponse, Le point relay avait bien le produit, qui est toujours en mode "préparation " sur le site SOMFY Bien... -
estimation de délai de livraison
Bonjour, j'ai passé commande n°700000415713 pour un moteur de portail, puis je avoir une estimation du delai de livraison svp? pourrais je avoir la facture? merci Merci,- Anonyme
Anonyme
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- points
Délai de livraison = 4 jours ouvrés. La facture sera jointe au colis et dispo sur votre compte boutique. Bonne journée à vous. -
Délais de livraison
Bonjour, J'ai effectué une commande concernant une alarme: commande 700000434118 du 01/08/2024. La commande s'affiche en préparation. Sachant que la société de crédit a...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Si les produits étaient en stock la livraison s'effectue dans les 4 jours ouvrés. Donc à partir du 7. Bonne soirée. -
Avancement commande ?
Bonjour, Pouvez-vous accélérer la livraison de ma commande passée sur votre site le 29/09/25 ref 700000510393. Le délai et l'absence d'information me semble très long... -
Délai de préparation et de livraison
Bonjour, J’ai passé une commande (num 700000349715) le 04 juin 2023. Cependant je n’ai pas de délai de livraison et dans le suivi c’est toujours en préparation. Est-il...Bonjour Julien, Après vérification, la commande est prévue au départ du 8. Sachant que le produit est fabriqué à la demande, le délai est plus long que nos produits en...
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