Impossible de faire refonctionner la caméra extérieure.

Bonjour,

Une de nos deux caméras ext. Indiquait qu'elle n'était plus connecter a internet. Après plusieurs tentatives de la reboot électrique et via bouton reset impossible de la réinstaller.
La led reste en continu bleu puis passe en blanc 3s et clignote en rouge. Le guide d'installation ne parle jamais de ces types de signaux...
Comment faire pour la réinstaller ou la remplacer
Merci,