Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Portail motorisé Invisio 3s io réversible type R bloqué suite choc: comment débrayer et ouvrir le vantail ?

Bonjour,
Un véhicule a endommagé un vantail du portail qui était fermé. Ce portail est motorisé par un Invisio 3s io, version avec débrayage par la petite serrure verticale qui sort sur le dessus. Le souci est que le vantail a été ouvert sur quelques centimètres au moment du choc, et le débrayage est devenu inopérant. Existe t il une solution pour réussir à ouvrir complètement avant l’intervention du technicien ? Ce portail est de type hors équerre (rattrapage de pente). Merci d’avance pour vos conseils.

JM

Jm
Jm

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