Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Reprogrammer un équipement?

Bonjour,
Sur ma Tahoma switch j'ai attribué le volet du bureau par erreur sur une chambre, je l'ai donc supprimé mais je n'arrive plus à le reprogrammer il m'est indiqué de contacter l'assistance mais je n'arrive pas à vous contacter par téléphone.
Mon code pin est le 2058-6918-2607.

Merci,

Éric D.
Éric D.

Éric D.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Eric
    Si c'est un volet en Technologie IO, il faut réinitialiser le moteur car il a mémorisé une clé IO et il n'accepte pas d'en mémoriser une nouvelle sans réinitialisation

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