Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Mise a jour tahoma mini? Voici le pin de ma box: 2101-5989-6738. Pourriez vous m'indiquer la marche à suivre?

Bonjour, ma box reste coincé sur la mise a jour ( mise a jour impossible). Elle ne veut rien savoir, sur le wifi ou en partage de connexion. Voici le pin de ma tahoma: 2101-5989-6738
Pourriez vous me communiquer la solution a ce problème ?

Merci,

David N.
David N.

David N.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour David
    Vous pouvez toujours essayer de la relancer vers 11h ce soir les serveurs seront moins chargés.

    David N.
    David N.

    David N.

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    Bonjour merci pour votre retour. Ma box a réussi à se mettre à jour en partage de connexion, la nuit dernière.
    Problème résolu.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir David
    Merci pour le retour.

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