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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Application Tahoma pour tablette ?

Bonjour,

J'ai une TaHoma Switch.
Je souhaite la piloter avec ma tablette Samsung Tab A SM-T550, de 2016.
Dans Google Play, je ne trouve pas l'application Tahoma, mais seulement les applications Tahoma Classic by Somfy ou Connexxon. Window. AppTahoma ne serait pas compatible avec ma tablette. Trop ancienne ?
J'ai donc installé Tahoma Classic by Somfy, mais je n'arrive pas à me connecter. Je reçois le message suivant : "Vous n'avez pas les droits d'accès à cette application. Veuillez souscrire à l'option dans votre espace personnel....."
J'ai essayé avec Connexoon, et même message !
Et je ne trouve pas d'option dans mon espace personnel sous Somfy.
Comment donc piloter ma Tahoma Switch depuis ma tablette ?
Cordialement. Henri

Merci,

Henri G.
Henri G.

Henri G.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    En effet votre tablette est trop vieille. J'ai un problème similaire avec une Sonny Z4, sauf que comme il y a longtemps que j'ai installée l'application, ça fonctionne mais les mises à jour ne passent pas.

    Bonne journée !

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