Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Application Tahoma pour tablette ?

Bonjour,

J'ai une TaHoma Switch.
Je souhaite la piloter avec ma tablette Samsung Tab A SM-T550, de 2016.
Dans Google Play, je ne trouve pas l'application Tahoma, mais seulement les applications Tahoma Classic by Somfy ou Connexxon. Window. AppTahoma ne serait pas compatible avec ma tablette. Trop ancienne ?
J'ai donc installé Tahoma Classic by Somfy, mais je n'arrive pas à me connecter. Je reçois le message suivant : "Vous n'avez pas les droits d'accès à cette application. Veuillez souscrire à l'option dans votre espace personnel....."
J'ai essayé avec Connexoon, et même message !
Et je ne trouve pas d'option dans mon espace personnel sous Somfy.
Comment donc piloter ma Tahoma Switch depuis ma tablette ?
Cordialement. Henri

Merci,

Henri G.
Henri G.

Henri G.

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    Réponses

    Bonjour

    En effet votre tablette est trop vieille. J'ai un problème similaire avec une Sonny Z4, sauf que comme il y a longtemps que j'ai installée l'application, ça fonctionne mais les mises à jour ne passent pas.

    Bonne journée !

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