Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Impossible de voir ma deuxieme installation

Bonjour,
Impossible de pouvoir acceder a ma deuxieme installation, l application ne montre pas l ascenceur de selection
En voulant ajouter cette derniere on me dit qu elle existe deja.
Sur mon autre portable acces sans probleme aux 2 installation ainsi que sur l application SOMFY Protect.
Merci de votre reponse
Bien cordialement

Merci,

Daniel
Daniel

Daniel

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Daniel
    Le problème est sur votre portable

    Vider le cache et supprimer l'application, puis réinstaller là.

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