Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Tahoma switch et Situo 1 io pure non connectée?

Bonjour,
Bonjour avec une nouvelle box tahoma switch impossible de voir mes volets qui fonctionnent pourtant bien avec les telecommandes Situo 1 io.
Merci d'avance de votre aide

Merci,

Bruno
Bruno

Bruno

Niveau
0
13 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    bonjour,

    réinitialiser les volets.

    Bruno
    Bruno

    Bruno

    Niveau
    0
    13 / 100
    points

    Bonjour, Merci de votre réponse(avec retard).J'ai d'abord effectué l'opération de remise à zero sur un volet avec une alimentation séparée et le volet est enfin reconnu
    dans l'application.je ferai les autres un par un encore merci de votre aide

    Haut de page