Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Le système de vérouillage mécanique Dexxo Ref. 9015607 permet-il encore de débrayer le chariot avec la cordelette ?

Bonjour,

Le système de vérouillage mécanique Dexxo Ref. 9015607 permet-il de débrayer le chariot à l’aide du dispositif de débrayage manuel pour amener la porte en position ouverte sur Dexxo Smart io.
Sur la notice ref 9015607, la cordelette a disparu.

Merci,

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    Réponses

    Bonjour,
    D’après le service après vente de Somefy, avec le verrouillage mécanique en place, en cas de coupure d’électricité, il faut que le moteur soit alimenté par la batterie pour ouvrir la porte.
    Une autre solution pour moi serait de désaccoupler le bras de liaison, une opération simple mais non normalisée.

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