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Compte désactivé en ayant oublié de désappairer une tahoma Switch ?
Bonjour,
J'ai malheureusement supprimé mon compte Somfy pour réinitialiser toute mon installation, mais n'ai pas désappairer ma tahoma Switch pin : 2015-2538-3030.
Cette box est donc rattaché à mon ancien compte...
Vous est-il possible de réinitialiser mon ancien compte ou libérer ma Switch s'il vous plaît.
Merci pour votre aide
Réponses
bonjour Frédéric,
Je vois que votre compte a été réactiver il y a 1 jour.
bonne journée.
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