Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Désactiver détection choc IO

Bonjour,

J essaie désespérément de désactiver la détection de choc de mes capteurs d ouverture IO à cause de déclenchements intempestifs injustifiés.

Un simple bouton aurait été trop simple …
J ai essayé de suivre les instructions de vieux postes sur le forum somfy mais rien y fait.

Quelle est la procédure à suivre svp ?

Merci,

Jerome M.
Jerome M.

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    JACKY M.
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    Bonsoir Jérome

    Pour le seul détecteur qui reste disponible sur la boutique Somfy, vous pouvez désactiver l'aimant pour la détection d'ouverture mais le détecteur de choc lui n'est pas désactivable
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/notice-detecteu...

    Jerome M.
    Jerome M.

    Jerome M.

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    Bonjour

    Merci pour ce retour.
    Je suis donc très déçu de somfy, la soit disant « référence » qui au final est totalement gadget !

    Si je passe en mode aimant uniquement, l ouverture et la fermeture ne sont plus détectées dans l application, il est donc impossible de faire un scénario avec ….

    Je trouve ca totalement scandaleux de la part de somfy, c est très amateur. Je vais tout déposer et retourner cette camelote.

    Jérôme

    JACKY M.
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    JACKY M.

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    Pour info aucun détecteur toutes marques confondues ne permet de désactiver le détecteur de choc car c'est le seul qui fonctionne quelque soit les matériaux sur lequel il est posé.

    Jerome M.
    Jerome M.

    Jerome M.

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    Chez les autres la sensibilité peut a minima être réglée et ne pas détecter des coups de vents.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    En sécurité, la première chose c'est d'avoir des ouvrants solides qui résiste au moins 5mn a une tentative d'effraction.

    Si c'est sensible a un simple coup de vent vous avez un problème de sécurité, à moins que vous ne vouliez utiliser le détecteur pour faire autre chose que de la sécurité.

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