Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Freebox & Somfy Elixo 3S io - Procédure d'appareillage ?

Bonjour,

Je possède un moteur de portail Somfy Elixo 3S io.
J'ai également la freebox Delta.
Il y a un partenariat entre Free et Somfy pour pouvoir piloter le moteur à partir de la freebox.
Malheureusement, aucune procédure n'est trouvable.
J'ai contacté Free qui me demande de voir avec Somfy.
Auriez-vous une procédure pour faire l'appareillage svp ?
Je vous remercie pour votre aide.

Merci,

Arnaud R.
Arnaud R.

Arnaud R.

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    J'ai une Delta et je n'ai jamais entendu parler d'une possibilité de pilotage de moteur, mais je ne sais pas tout.

    Pouvez-vous nous poser ici un lien nous amenant vers ce partenariat ?

    Bonne soirée à vous.

    Arnaud R.
    Arnaud R.

    Arnaud R.

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    Bonjour,
    Voici le lien sur le site Somfy qui parle du partenariat :
    https://www.somfy.fr/a-propos-de-somfy/partenaires-et-com...
    Un document PDF regroupe le matériel Somfy (volets roulants, moteur portail, etc ..) compatible avec la Freebox.
    J'ai échangé avec l'assistance Free depuis plusieurs mois mais nous ne trouvons pas de solution.
    J'espère que Somfy va pouvoir me répondre.

    Arnaud R.
    Arnaud R.

    Arnaud R.

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    Voici la page confirmant que mon moteur est bien compatible avec la Freebox

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    Ok, attendez ici le contact d'un Yellow's qui devrait être en mesure de vous aider.

    Bonne soirée à vous.

    Bonsoir,

    @Michel, et oui ils l'ont fait... mais c'est à l abandon total et c'est nul... rien de mieux qu'une tahoma :-).

    Sinon,
    sur le Elixo, appuyer sur PROG jusqu'à avoir écrit F0.

    Sur l'app Freebox Maison :
    lancer l'application Freebox
    aller sur les 3 traits horizontaux, puis maison connectée
    appuyer sur le +
    réseau IOHomeControl
    Découvrir de nouveaux objets
    Lancer la découverte

    Arnaud R.
    Arnaud R.

    Arnaud R.

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    @andré
    C'est malheureusement bien ce que je tente depuis des mois mais rien n'y fait !
    J'ai réussi 2 fois à faire apparaître mon moteur dans l'appli Freebox Home mais les commandes ne répondent pas.
    J'ai tenté de supprimer le réseau IO home, redémarrer la Freebox et depuis, impossible de faire réapparaître mon moteur.
    C'est pourquoi je tente ici en espérant que quelqu'un de Somfy puisse me donner la procédure exacte.
    Merci en tout cas pour votre aide !

    OK,

    déjà est ce que P0 est différent de 3 ou 4, sinon l'association n'est pas possible.
    ensuite, il est possible qu'il y'ait déjà une clé IO et sans ce cas faudra vider la mémoire de l'elixo, pour cela appuies sur PROG 7s jusqu'à RST à l'écran.
    ça effacera rien sauf les keygo qu'il faudra ré associer.

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    Salut André,

    En fait oui, en réalité je savias que ce produit était tellement mauvais que les parties ont voté son abandon.
    Puisque tu le dis je le confirme;

    Si c'est juste un portail à piloter, alors le kit de connectivité suffit largement au détriment d'une Switch.

    Bonne journée à tous.

    Arnaud R.
    Arnaud R.

    Arnaud R.

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    Merci à vous pour vos retours.
    Bien dommage quand même que ce partenariat n'ai pas été plus loin...

    Vincent P.
    Vincent P.

    Vincent P.

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    Bonjour a tous,
    c'est quand meme dingue que Somfy et Free, deux entreprises aussi visibles en france, puissent communiquer sur un produit qui finalement de sortira pas...
    Je trouve ca absoluement halucinant et jete le discrédit sur ces deux entreprises francaises. Dommage.

    Bonjour

    C’est quand même dingue de râler sur Somfy qui n y est pour rien quand on sait pas comment ça marche en arrière plan… La faute en revient aux FAI.
    Orange a abandonner la maison connectée alors que Somfy avait developer le kit de connectivité pour eux à la base.
    Free n a pas eu de succès sur la maison connectée. Ils ont abandonné aussi la sécurité et proposent une solution tierce. Free avait implémenter le protocole Somfy mais très mal…
    Somfy sait faire des box domotique, pas les FAI.
    Somfy n y est pour rien dans l histoire si free a pas renoue le contact.

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