Question en attente de réponse
Problème appareillage volet io et Tahoma switch
Bonjour,
J'aurais besoin de votre aide car je suis face à un problème survenu lors de l'appareillage entre ma box tahoma switch et mes volets io .
J'ai déjà fait une première installation à mon domicile pour volets et chauffages et tout est ok.
Etant content du service, j' ai voulu mettre en place une tahoma switch au domicile de mes parents (5 volets). Sauf qu'en appareillant la box et les volets, j'ai tout fait dysfonctionner, les boitiers ne sont plus appareillés au volet dédié, le volet de la cuisine ouvre celui des chambres en même temps et les boitiers des chambres ne pilotent plus rien. Et pour le volet du salon, l'appli ne le détecte pas...
Pourriez vous m'aidez à résoudre mon problème afin de pouvoir piloter les volets à partir des boitiers dédiés et via l'appli pour le volet du salon.
Merci par avance pour votre aide,
Cordialmeent
Réponses
Bonjour,
Je ne vais pas pouvoir t’aider mais sache que tu n’est pas le seul, il vient de m’arriver la même chose sauf que moi j’ai 7 volet et la Box TaHoma ne reconnaît aucun smoove IO.
J’ai peut être trouvé mais ça va être compliqué car il semble qu’il faille réinitialiser les moteurs… et c’est simple si les volets sont sur des prises mais moi les boites de jonctions ne sont pas accessibles… j’espère qu’il y a une autre solution…
Bon courage
Patrick
Effectivement, réinitialiser les moteurs peut être une solution, encore faut-il accéder comme tu le dis, aux boites de jonction.. J'ai réussi à régler mon problème pour 2 volets via le tableau électrique mais pour les 3 autres volets, je ne peux pas, ils sont sur le même fusible... j espère également qu'une autre solution est possible...
Bonjour Patrick,
Bonjour Jack,
Je reviens vers vous par mail.
Bonne journée.
Bonjour,
Idem, Via l’application Tahoma, mes volets sont reconnus (via le scan qr code de la télécommande) en revanche impossible de trouver ma box Tahoma Switch pour la connecter à mes télécommandes…
Que faire svp ?
Code box: 2012-6138-0733
Merci d’avance
Bonjour
J’ai moi aussi des problème de pilotage de mes volets.
Serait-il possible de ré synchroniser ma box TaHoma switch avec vos serveurs?
Mon code pin de la box est le suivant:
2031-4935-9105
Merci par avance pour votre aide.
Nicolas
Bonjour Nicolas,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Toutefois je ne vois aucun volets roulants sur votre Tahoma.
bonne journée.
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